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atténuation 31 db au lieu de 19 db théorique, + appel vidéo

luback33
contributeur occasionnel
1 023  

atténuation 31 db au lieu de 19 db théorique, + appel vidéo

Bonjour,

 

je me suis toujours dit que 10/11 db de différence entre le réelle et le theorique 

il y a un sacré écart, on m'a toujours parlé de 6/7 db est plus dans la moyenne 

 

à savoir que une societé sous traitante de orange a déja "fiabilisé ma ligne" 

j'etais passé à 28 et la re 30 db, pas enorme le gain et qui est pas resté longtemp !

 

c'est possible de faire intervenir un tech "orange" pour ce problème ? et voir celui du dessous ?

(dans la même ville mon ancienne adr c'est un tech orange qui est venu quand j'ai eu des coupures ... et j'ai vu la différence)

 

de plus j'ai des problèmes avec les appels vidéo avec skype, des lags et des coupures avec differentes personnes

c'est aléatoire toutes les 10, 20 secondes ou minutes 

les appels video représente 50% en gros de mon utilisation ..., ce qui oui me casse les bippp !!!

 

Merci d'un coup de main

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 007  

Re : atténuation 31 db au lieu de 19 db théorique, + appel vidéo

Bonjour luback

 

Va consulter l'administration de ta box (admin a pour mot de passe admin)

A la rubrique Assistance puis Informations système

Clique sur l'onglet DSL et fait nous un copier coller des données trouvées.

Synchro et marge au bruit sont importantissimes :smileywink:

 

Merci de préciser si tu es en ADSL ou VDSL (a priori ADSL) ainsi que le modèle de box.

Va sur un site comme degrouptest et

  • fait un test d'éligibilité, donne nous ton débit descendant théorique, ta longueur de ligne et l'affaiblissement
  • enfin fait un test de débit et donne nous les résultats.

 

A te lire

PhilDur

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