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Merci pour la réponse. 

Le problème c'est quand je fais le lien que vous avez mis, ça me met option déjà prise (je l'avais faite en même temps que vouloir passer commande sur Sosh) mais je n'ai pas le boitier "fem to cell"? Il le faut n'est ce pas?

Merci pour votre réponse.

Cordialement

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sauf que mon option "fem to cell" est bien active (je précise que j'avais fait la demande en décembre ... et que je n'ai jamais reçu de boitier!!!! et que maintenant je n'arrive pas à le commander par internet (il me dit que j'ai déjà l'option). Pfff, je tourne en rond, j'en ai vraiment marre!

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bonsoir @fem

je pense qu'il faut attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @fem, 

Je prends en charge votre demande concernant le boitier Femtocell.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne sur lequel apparait l'option Femtocell. 

Bonne journée.

MathieuC