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baisse conséquente du débit
Bonjour, abonné a la fibre avec une livebox 5 tout allait bien avec un test de debit en moyenne à 1.7 Gbps.
depuis environ 2 mois ce débit est tombé à 500Mbps et ça ne remonte pas.
Appel fait, tous les tests ont été fait, box échangé et rien n'y fait.
J'ai l'impression que les MAJ des jeux consoles sont aussi rapides que quand j'étais en Vdsl, les services streaming rament et souvent déconnecté.
J'ai demandé un technicien mais rien à faire ils ne constatent à distance aucun problème donc pas de déplacement.
Seule solution passer sur une livebox 6 et abonnement plus cher pour le même débit sans nul doute.
J'avais déjà eu ce problème en vdsl et ça venait d'un branchement d'un autre voisin sur ma ligne lors de son emménagement le tout dans l'armoire principale Télécom.
A ce moment là un technicien était venu vérifier, s'en était aperçu il avait tout remis en ordre.
Aujourd'hui rien à faire 😡
Franchement quelqu'un pourrait m'expliquer comment c'est possible ?
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Re: baisse conséquente du débit
bonjour @zay41
voir les condition de test et l'equipement concerné
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Re: baisse conséquente du débit
Testé en ethernet en deconnectant tout le reste.
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Re: baisse conséquente du débit
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Re: baisse conséquente du débit
Non je n'ai pas fait ça.
Les tests via l'application ma livebox suffisaient et démontraient un débit en moyenne de 1.7 Gbps là ça ne fonctionne même plus.
Tout ce que je vois c'est la réduction et je la ressens également sur mes appareils.
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Re: baisse conséquente du débit
@zay41 a écrit :Les tests via l'application ma livebox suffisaient et démontraient un débit en moyenne de 1.7 Gbps là ça ne fonctionne même plus.
L'application Ma Livebox qui ne fonctionne plus ? Ou bien son test de débit ?
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Re: baisse conséquente du débit
Son test de débit ne fonctionne plus
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Re: baisse conséquente du débit
Très curieux, ici, le test de débit via Ma Livebox fonctionne très bien !
Le smartphone est-il bien connecté au Wifi de la Livebox ?
Y a-t-il un message d'erreur ?
Peut-être désinstaller l'application Ma Livebox, puis la réinstaller ?
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Re: baisse conséquente du débit
voilà ce que ça donne
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