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Bonsoir,

Je suis client chez orange depuis décembre 2014 et ma connexion internet était auparavant autour de 1- 1.2 mbps! Mais depuis 1semaine je suis victime d'une grosse baisse de débit! En effet durant la journée, mon débit oscille entre 0.2 et 0.5 Mbps grand maximum! C'était donc pour savoir si cela était "Nomrale", et, dans le cas contraire, savoir la cause de cette baisse et savoir comment la "réparer"

Merci de votre réponse

cordialement

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salut @JérémyMartins 

Pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)