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Bonjour, afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer en DM vos coordonnées (Nom, Téléphone, Mobile). Cdlt.

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allo phil_40 ?

j'ai envoyer mes coordonnees

j'ai plus de nouvelles

mais toujour le meme probleme

sur la ligne qu'est ce qui est aux telecom qui ne doit pas etre toucher et ou commence la partie privé dont je suis responssable ?

est ce la boite DTI qui fait la limite ?

de plus j' m'appercoit que je ne peux pas joindre de technicien depuis par mon tel fixe

au 3900 je tombe sur la boite vocal qui dit qu'un test va etre fait et va durrer 2 minute

et la box coupe et redemarre ?

est normal ou pas ?

est ce cela le test ?

car je perds du coup la comunication

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Bonjour @Doudoux30,

Vos difficultés perdurent-elles ? 

Souhaitez-vous que je consulte votre dossier ? 

Je reste à votre disposition.