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Bonjour @attila09 

Votre intervention bénéficie d'une garantie de 3 mois pendant laquelle le déplacement du technicien n'est pas facturée. 

Nous restons à votre disposition.

Zoé

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BJ,

Le percement permettant la mise à niveau de ma ligne a été réalisé

Restant à votre disposition

Cordialement

[#3 · Accepted solution]

Voila un technicien est venu hier et a changé le cable à l extérieur de l entrėe chez moi à un boitier dans la rue

Les mesures hier ont été stables aux alentours de 8.8 MB

Je poursuis mes relevé qq jours si cela se confirme je pourrais considéré mon problème comme résolu et....gratuitement merci orange..s il s agit d un voisin perturbateur je le saurais à son retour !

à suivre

bonne journée à la communauté

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Bonjour, 

Merci pour votre retour.

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BJ à tous

Une semaine sans baisse de débit significative...problème résolu ...définitivement j espère

Merci à ceux qui m ont aidé

Bonne soirée

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@attila09

C'est parfait. Bonne soirée

Claudine