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[#1]

voila 

j ai cree deouis lomgtemps un espace client que j'accede par la page orange pas par l application

j'y ai tous  mes mobiles ipad etc 

mais depuis une semaine ej ne peut plus y acceder par safari ou autre d ailleurs

lorsque je m'identifie avec donc mon email ( parfois proposé) et que je rentre mon mot de passe

cela part en boucle sur version v3 et j'obtiens impossible  car trop de redirection 

si je reessaie de me connecter sur espace client la impossible car pas de session securisée ! 

le chat n'a  'evidemment rien donné avec l'assistance

idem avec safari sur tablette ou i ternet explorer ou autre 

merci de votre aide 

[#2]

Bonjour,

@floripa

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3]

Ok par contre l accès marche depuis mon téléphone mobile !