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[#1]

Bonjour,

L'@ de ma Box clignote jaune sans se remettre au vert depuis plus d'une journee,et quelques fois n'a plus de voyant du tout sur le devant quand je la rallume ?

le service technique me dit que mon installation est perturbee par des ondes radio proche de mon domicile,

c'est la 1ere fois qu'une chose pareil m'arrive, en savez vous plus sur ce probleme et comment puis je faire pour me depanner ?

Merci.

Herve

[#2]

bonjour ANAIS2000

essaie d'appuyer avec la pointe d'un stylo sur le petit bouton reset de la box ,sur le coté ou à l'arriere suivant les box pendant 30 secondes et cela devrais revenir au vert

tiens nous aucourant

bonne journée

[#3]

Ok vais essayer ,mais ca risque pas de tout annuler le parametrage ?

[#4]

bonjour ANAIS2000

regarde ici :

http://assistance.orange.fr/livebox-2-remise-a-zero-927.php

bon weekend

[#5]

Dac merci vais essayer cet aprem,je vais essayer ca,et te tiens au courant

En attendant Merci Melet

[#6]

Bonjour,

Avant d'entreprendre l'opération qui vous indiquez le membre, avez-vous ou la possibilité de pouvoir accéder à votre modem routeur pour celà l'opération est trés simple

vous tapez Routeur : IP 192.168.1.1 

admin / admin.

Je vous suggére de faire une sauvegarde de vos paramétrages celà sera plus prudent.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

bon j'ai essayer le reset,mais toujours la meme chose.

Merci quand meme:smileyhappy:

[#8]

Le voyant orange indique que la box a perdu son identifiant et mot de passe.

Réinitialisez votre box. Si malgré tout ça reste orange, alors il y a pu avoir une mauvaise manipe sur le réseau (inversion de ligne par exemple)

[#9]

Bonjour,

Oui j'ai appelé le 3900 qui ma expliquer que je devais tout reinitialiser avec mes indentifiants,ce qui est chose faite,

Merci pour votre aide

[#10]

Faut il en conclure que le pb est résolu ?