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Bonsoir,

Pouvez-vous m'aider car j'ai un souci de connection avec ma caméra mi home security 360 1080p.

Elle fonctionnait très bien avant que je change de telephone portable.

Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour @rose524 

Installe l'App Mi Home dans ton nouveau smartphone.

Fais un reset de ta cam.

Désactiver le réseau wifi 5 GHz dans la livebox

Refais la connexion de ta cam via l'appli Mi home de ton smartphone

Une fois OK, remets le réseau 5 GHz

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Oui j’ai fait exactement ce que vous avez dit mais cela ne fonctionne pas. Je ne comprends pas pourquoi. Merci de m’avoir répondu. Bonne soirée 

[#4]

Bonjour @rose524 @Daniel35 @juste 

Nous aussi on comprends pas car on ne sait pas ou ça coince

Cordialement .