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ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

JuanLucas38
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393  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

OK

 

Qu'est-ce qui se passe si tu mets le 2.4 sur ON ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lere
contributeur occasionnel
386  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

su je met le 2,4 sur ON rien ne se passe, sa se met en orange, mais c'est pas actif et une fois réactualisé sa revient sur off

JuanLucas38
#TopMembre
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361  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Toujours sur cette page en haut est-ce que le statut change de Actif à Inactif ou pas ?.

Regardes ce qui est entouré :

 

http://nsa39.casimages.com/img/2018/04/02/180402105952617341.jpg

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lere
contributeur occasionnel
355  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

non celui de 2,4 ne passe jamais en actif

JuanLucas38
#TopMembre
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352  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

@lere

 

@Daniel35

 

Désolé mais là c'est un problème matériel. Ta livebox a un réel soucis avec le wifi 2.4 GHz

 

Appelles le 3900 et décris ton problème, ils changeront certainement ta livebox.

 

Si tu n'arrive pas à avoir de l'aide au 3900 (bien souvent difficiles à joindre) essaies par eChat depuis ton espace client avec la vignette en bas à droite.

 

Ouvert de 8h00 à 21h30.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lere
contributeur occasionnel
348  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

@JuanLucas38ok merci je t'envoie un mp

lere
contributeur occasionnel
322  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

@JuanLucas38@Daniel35

 

après avoir changer de box en début d'aprem tout est rentré dans l'ordre, il y avait donc bien un souci de materiel

merci a tous

Daniel35
Orange Star
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316  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Bonjour @lere

 

Merci de ton retour. 

Heureux que tu aies pu changer de box rapidement et que le fonctionnement soit rétabli pour tous tes Iphones. :smileyhappy:

 

Cordialement

Daniel35

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
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313  

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Bonjour @lere

 

@Daniel35

 

On avait vu juste ==> problème matériel

 

Bon Surf .......

Si on cherche un peu on finit par trouver

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