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changement compte

guetty40
contributeur occasionnel
828  

changement compte

Bonjour

Je n'arrive plus à changer de compte pour ma boite mail. sur mon ordinateur

Je n'ai aucun message . Merci si vous pouveez me renseigner

 

 

 


Solutions approuvées
mg36
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1 234  

Re: changement compte

Bonjour @guetty40 ,

En fait, il faut se déconnecter du portail Orange (en haut à droite de ce portail) et se connecter avec l'autre compte pour pouvoir accéder aux mails de cet autre compte.

Ce que propose @melet39  correspond aux adresses Mails "secondaires", celles qui ont été créées à partir de l'adresse Mail principale.

Cordialement, mg36

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
melet39
Orange Star
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826  

Re: changement compte

Bonjour @guetty40 

 

dans la boite mail clic sur l'enveloppe en haut à gauche et changer de compte

 

 

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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guetty40
contributeur occasionnel
802  

Re: changement compte

Merci pour la réponse - mais quand je clique dessus il m'est indiqué Ajouter/supprimer un compte. Or ce compte existe déjà . Jusqu'à présent quand je cliquais sur mon nom en haut à droite, j'avais le message changer de compte, ce que je faisais avec mobile connect. C'est depuis hier que je n'y arrive plus

 

melet39
Orange Star
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786  

Re: changement compte

re @guetty40 

 

cela à changé,maintenant il faut aller dans la boite mail

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guetty40
contributeur occasionnel
769  

Re: changement compte

Merrci   OK je suis dans ma boite mail Si j'ai bien compris il faut que je ressaisisse mon compte. je n'ai pas d'autre option. je vais essayer

melet39
Orange Star
Orange Star
754  

Re: changement compte

re @guetty40 

 

clic ici

 

a.PNG

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guetty40
contributeur occasionnel
728  

Re: changement compte

Merci - C'est ce que j'ai fait mais j'ai le message Ajouter/supprimer un compte - or celui-ci existe déjà . Je vais appeler orange.

melet39
Orange Star
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720  

Re: changement compte

re @guetty40 

 

avant le message Ajouter/supprimer tu n'as pas tes autres boites mails qui s'affichent ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guetty40
contributeur occasionnel
682  

Re: changement compte

Non - juste mon compte actuel et ensuite Ajouter/supprimer - Je vais appeler orange car je me demande si je ne me suis pas fait pirater car c'est déjà arrivé - Merci pour tes réponses

melet39
Orange Star
Orange Star
672  

Re: changement compte

re @guetty40 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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