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[#1]

Bonjour,

Comment modifier l'adresse identifiant de connexion sur mon compte Orange ? C'est une ancienne adresse mail de mon ex femme et je souhaite mettre la mienne. Le compte est bien à mon nom, il y a juste cette adresse d'identifiant à changer, impossible de le faire dans les paramètres de mon compte.

Merci

[#2]

Bonjour @ROMEO16 

De quel identifiant parlez vous ?

le fti/ n'est pas modifiable sauf par Orange en cas de passage de l'ADSL à la fibre.

L'autre identifiant ( adresse mail Orange ) voyez :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

[#3]

Bonjour @ROMEO16 

Si tu parles du compte/adresse qui permet d'accéder à l'espace client de ton contrat internet:

• c'est l'adresse principale (celle de ton ex- femme.?) qu'il faut modifier. Via la procédure indiquée par @jyjo29  et non ta propre adresse. Cela fera disparaitre l'actuelle mais ça ne semble pas poser problème "C'est une ancienne adresse mail de mon ex femme" donc plus utilisée.?
• tu ne peux pas remplacer directement l'adresse principale actuelle par le tienne. C'est techniquement faisable avec l'aide de l'assistance Orange mais un peu compliqué et inutile.
  Au contraire : change l'adresse actuelle par une "wxyz"@orange.fr connue de toi seul et qui ne servira qu'à accéder à l'espace client. Et garde la tienne comme adresse secondaire comme c'est sans doute le cas actuellement pour ta messagerie.

Cordialement
Daniel35
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