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bonjour,

je souhaiterai connaître les démarches à faire pour changer sa vieille livebox qui ralentit ma connexion selon certaines personnes?

Avez-vous un n° de tél à me communiquer?

Ou alors faut-il aller en boutique avec l'ancienne et pourra t-on m'en donner une nouvelle "dernier cri"!!! le jour même, car on ne peut pas se permettre de rester sans internet et tél????

Merci de me donner vos informations.

Bonne soirée

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salut

contactes le 3970 si tu es client open, ou le 3900

Tu leur explique le souci, et tu pourras avoir un bon SAVI pour l'échange

Attention, pour avoir la livebox Play (la noire) au lieu d'une livebox 2 suite à l'échange, il y aura des frais (pas énormes non plus) à moins que tu passes à une offre Play