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chute de debit descendant

philv14600
contributeur occasionnel
174  

chute de debit descendant

Bonjour à tous,

Depuis un certain temps je remarque une baisse significative de mon débit descendant sur ma livebox 6, je suis passé de 2033 à 1593 sans aucune intervention de ma part, pas de changement matériel, rien ! J'ai effectué le test avec speedtest en filaire à la sortie 1 de ma livebox. Que pouvez-vous me dire sur cette baisse ? Merci.

15 RÉPONSES 15
Luskell29
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167  

Re: chute de debit descendant

Bonjour @philv14600 

 

Baisse débit constatée comment: débit entrée livebox via affichage écran  livebox, ou bien mesurée via un PC et dans quelles conditions de mesure.?

 

A tout hasard :

Interface administration livebox:

http://livebox

 

...et dans infos système / ONT donne-nous la valeur du RXPower (- x dBm)

 

philv14600
contributeur occasionnel
132  

Re: chute de debit descendant

bonjour,

Mesure faite sur le pc avec speedtest sur le port 1 de ma livebox 6, habituellement je tourne aux alentour de 2000.

Merci de m'avoir répondu.

Luskell29
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119  

Re: chute de debit descendant

Re @philv14600 

 

OK.

Peux-tu faire le test avec PC en mode sans échec et câble ethernet cat 6 ou 7, si pas déjà fait dans ces conditions.?

 

 Peux-tu nous donner le débit entrée livebox:

Appli smartphone Orange et moi ou MySosh en d'identifiant avec l'adresse principale du contrat internet
Offre internet
Votre livebox
Carte de vos équipements
Clic sur Livebox au centre
Débit à la livebox et donne nous le résultat

 

Et si possible le RxPower infos livebox comme demandé plus haut.

 

philv14600
contributeur occasionnel
104  

Re: chute de debit descendant

Débit vers ma Livebox : 1996 Mbit/s

Débit vers internet : 728 Mbit/s

RxPower : -23.279dBm

merci pour les échanges.

Luskell29
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97  

Re: chute de debit descendant

Re @philv14600 

 

Débit entrée livebox : OK.

 

RxPower (Puissance optique reçue) proche de la limite basse mais dans les clous.

 

Fais un test de débit en mode sans échec avec câble ethernet cat 6 ou 7 comme  suggéré.

Ton appli Speedtest : bien installée dans le PC et pas via le site et navigateur.!

 

Essaie aussi sur les 3 autres ports ethernet de ta LB à tout hasard.

 

philv14600
contributeur occasionnel
85  

Re: chute de debit descendant

je viens de faire quelques tests et plus j'avance dans le temps plus le débit descendant diminue, de1583 je passe à 1377 et maintenant 1011 comme si "extérieurement" on me pompait du débit, bizarre ?

Luskell29
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81  

Re: chute de debit descendant

Re @philv14600 

 

"extérieurement" ou plutôt "intérieurement" dans ton PC.!

 

As-tu fait un test avec ton PC en mode sans échec oui ou non...???

 

En mode normal le PC boote avec des process qui peuvent bouffer de l'UC (antivirus, mises à jour softs et systèmes... etc etc)

Seul le test en mode sans échec est fiable.

Par ailleurs pendant le test le wifi de la box doit être désactivé et tout autre terminal à la sieste.!

 

philv14600
contributeur occasionnel
68  

Re: chute de debit descendant

alors en mode sans échec je n'ai plus d'internet ! donc c'est difficile de faire un test !!! 

Luskell29
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64  

Re: chute de debit descendant

Re @philv14600 

 

Quand tu lances le mode sans échec on te propose le choix: avec ou sans prise en charge réseau...!!!

Si tu choisis "sans" ça ne risque pas de fonctionner pour le test.!.😱

 

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