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[#1]

Bonjour,

pour livebox5, Je n'est pas mon code fti et mon mot de passe. Est il possible de les recevoir par SMS ou par courriel? Ma livebox ne marche plus et Je voudrais la reinitialiser.  Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Hoplino,

Si votre numéro de contact mobile est correctement renseigné, vous pouvez en effet le recevoir par SMS.

👉Afin de me permettre d'accéder à votre dossier et vous les communiquer, communiquer moi vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe et numéro de contact mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

 Jµstine

[#3 · Accepted solution]

@Hoplino

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé, Mais par mesure de sécurité, pouvez-vous les compléter avec le nom et prénom du titulaire du compte internet SVP en message privé.

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#4]

@Hoplino 

Merci de ce complément de coordonnées en message privé.

Suite à votre demande, je vous ai envoyé vos identifiants de connexion par SMS.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C