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[#1]

bonjour,

j'ai astromenda search qui s'est installé à la place d'orange pour la navigation et je n'arrive pas à le désintaller.

comment faire?

merci de votre aide

[#2]

salut

c'est ce que l'on appelle un PUP et c'est une infection que tu as ramassé en téléchargeant un logiciel ici ou là, mais pas sur le site officiel, en ne prenant pas garde à décocher ce genre de choses

Le souci, c'est qu'il a problement emmené autre chose avec lui

il va falloir aller plus loin et analyser ton PC en profondeur avec un rapport ZHP

 @Jaime prendra alors la suite pour t'indiquer quoi faire

en attendant,  transmettre un rapport de ZHPDiag, qui permettra de contrôler si tu n’as pas un nuisible qui a modifié ton proxy

En plus avec ZHPFix que tu installeras en même temps, je peux inscrire (ajouter) une commande qui permet de réparer le Proxy, qui a été proposé plusieurs fois sur ces forums Orange avec succés

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

[#3]

Salut à vous

En complément, voir les conseils de nos amis de chez

Comment ca marche 

Voir ici 

De même, faire savoir quel antivirus tu utilises.

Au cas que tu aurais celui, avec la petite boule orange/bleu

et qui commence par A, je te donnerais quelques conseils de réglage

par l'intermédiaire de la MP du forum.

[#4]

salut

tu as désormais deux solutions, à toi de choisir :

- un nettoyage sommaire

- un nettoyage en profondeur

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Bonjour fredo l’alérion (anagramme de « Loreina » la Lorraine, ta terre)

Bonjour yoann-sandra

ATTENTION suivant ta solution de sécurité ne suis surtout pas le lien transmis par Johann, désolé encore une fois tu ne mets pas en garde,

Ce qu’on te prose avec fredo est un nettoyage en profondeur, souvent accompagné par d’autres indésirables

voir si tes applications sont à jour, lire cette réponse pourquoi (cliques) Maintenir votre système d'exploitation (Windows) et vos applications à jour

Et surtout optimiser ta machine, la rendre plus rapide,

Bon après midi, à toi et fredo

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Bonjour,

Pour supprimer Astromenda vous pouvez suivre ces instructions qui sont assez simples : https://www.comment-supprimer.com/astromenda-search/