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Posté le
29-03-2019
21h56
691  
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compte livebox
Bonjour,
Je viens de brancher ma livebox 4 mais ce n'est pas mon numéro de téléphone fixe qui apparait ni mes identifiants.
Du coup je ne reçois aucun sms.
Que dois-je faire?
Merci d'avance
Peggy
3 RÉPONSES 3
Posté le
30-03-2019
0h07
Modifié le
30/03/2019
674  
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Re: compte livebox
Je ne comprends pas trop le pb entre la livebox et la réception de SMS ?
Posté le
30-03-2019
10h27
623  
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Re: compte livebox
Bonjour @Pgy
As-tu bien, saisi dans ta livebox, les identifiants de connexion (fti/.... Et mot de passe) reçus d'orange lors de ma souscription du contrat.?
Si oui, appelle Orange 3900.
Mais pour que la connexion soit OK, tu dois aussi recevoir au préalable, un SMS d'activation, via le numéro de mobile déclaré à Orange lors de la souscription.
Cordialement
Daniel35
.
As-tu bien, saisi dans ta livebox, les identifiants de connexion (fti/.... Et mot de passe) reçus d'orange lors de ma souscription du contrat.?
Si oui, appelle Orange 3900.
Mais pour que la connexion soit OK, tu dois aussi recevoir au préalable, un SMS d'activation, via le numéro de mobile déclaré à Orange lors de la souscription.
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
02-04-2019
13h50
604  
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Re : compte livebox
Bonjour @Pgy
Rencontrez-vous toujours des problèmes ?
Cordialement.
Fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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