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compte rendu d'intervention ne correspondant pas du tout à la réalité

brunette50
contributeur
236  

compte rendu d'intervention ne correspondant pas du tout à la réalité

bonjour,

un technicien passe aujourd'hui pour le raccordement à la fibre

tout est conforme au niveau de mon habitation

par contre, le raccordement doit se faire sur un boitier en hauteur sur un poteau en bordure de la route communale

le technicien me fait part de la nécessité d'une nacelle pour des questions de sécurité

ne disposant pas de cet équipement, il m'annonce qu'un 2e rdv sera pris

peu de temps après son départ, je reçoit un compte rendu d'intervention me disant que tout est installé

mail qui ressemble à une génération automatique

or rien n' été installé

1 RÉPONSE 1
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
234  

Re : compte rendu d'intervention ne correspondant pas du tout à la réalité

Bonjour @brunette50,

Afin de vous apporter mon aide pour votre raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17529544

Bonne journée
Florian

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