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Bonjour
mon PC portable HP Série cnd 328 1kfv, retrouve bien ma box orange , mais ne peut se connecter au WI-FI, ( pas de probleme avec mon Acer ni mon iphone).
je ne sais pas quoi faire pour qu'il refonctionne à nouveau , je m'en suis servi fin septembre et tout fonctionnait normalement
Merci de votre aide

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Bonjour @Gredingonde ,

Ce portable fonctionne avec quelle version de Windows ?

Si c'est Windows 10, aller dans Paramètres, Réseau et Internet, et tout en bas de la page, cliquer sur "Réinitialisation du réseau", puis sur "Réinitialiser maintenant".

Cela peut durer plusieurs minutes, Windows va réinitialiser les composants réseau et redémarrer.

Il faudra ensuite, réappairer au Wifi de la Livebox...

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merci , j'en suis au re appairage mais les différents document que j'ai sont de 2007, et les boutons ne sont plus les même je suis sous windows 10 et j'ai la live box 2, merci encore de votre aide

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@Gredingonde  a écrit :

mais les différents document que j'ai sont de 2007, et les boutons ne sont plus les même 

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Quels documents ? Et quels boutons ?

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Bonsoir @Gredingonde 

@mg36 

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j'ai la live box 2,

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Comment dire ça ................. Aie Aie Aie

Cette livebox est dépassée depuis très très longtemps.

Appelle au 3900 pour un remplacement par une Livebox Play ou Livebox 4 gratuitement.

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merci, oui je pense qu'il va falloir y passer, mais pourtant ça fonctionne sur mon autre PC et sur celui de mon mari, celui me sert lorsque je me déplace, je vais téléphoner demain chez orange 
bonne soirée