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merci @mg36

progrès: tous les diagnostics sont OK, ma connexion Internet (par Ethernet) est OK, bref je ne vois rien qui cloche. Cependant impossible de naviguer, j'ai un message " cette page ne peut s'afficher" j.ai essayé avec Internet Explorer et Google, même résultat.

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Re bonjour,

Alors on va faire quelques tests,Pc connecté en Ethernet :

Ouvre un Invite de commande 

Tape : ipconfig /all  (une espace entre all et /)

Fais nous un copier coller de la réponse complète...

Puis, toujours dans la fenêtre d'Invite de commande :

Tape : ping www.google.fr

Fais nous un copier coller des lignes obtenues...

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alors 1ère réponse obtenue:

tout un tas de lignes avec ":" ensuite,  

laquelle est importante à regarder?

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voilà @mg36 la seconde réponse:

 La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.fr.

Vérifiez le nom et essayez à nouveau.

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qui peut m'aider? toujours en galère avec ma connexion internet:

mon PC de bureau est relié par Ethernet à ma livebox2, et suite à un passage sous windows10, puis retour trés vite en windows 7, je ne peut plus naviguer quelque soit le moteur de recherche.

j'ai vérifié tous les diagnoctics tout est OK je n'ai aucune erreur.

Simplement quand je veux naviguer j'ai " cette page ne peut pas s'afficher".

Ma live box fonctionne parfaitement, la ligne tél par la box et le wifi aussi.

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bien vu pourquoi j'ai perdu mon adresse ip mystere et boule de gomme.

merci encore,mais j'aimerais bien savoir.

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Bonjour , hier panne internet totale, j'ai appelé le 3900 et j'ai parlé à une étrangère qui avait du mal à me comprendre( réciproquement) ..."il faut débrancher la LIVEBOX" pas éteindre l'interrupteur / il faut "oublier votre connection " et retaper le code d'accès/ votre LIVEBOX fonctionne parfaitement,  il faut l'intervention payante d'un technicien informatique. message "connexion Internet impossible, erreur 651"

Finalement après toutes ces hypothéses ridicules, j'ai constaté que ni le portable  ni l'ordi central, ni le tel mobile ne captaient le wifi... il a suffit d'appuyer 5 secondes sur le bouton central WIFI de la box pour que tout refonctionne après 2 heures perdues pour rien.

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Bonjour @funboard

Sur tous les types de Livebox, il y a un voyant lumineux indiquant que le wifi est activé... ou pas...

Cordialement

Daniel35