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Bonjour,

-Mars 2020 : Cde fibre auprès d'Orange (je suis elligible)

-31 mars 2020 : installation prévue, mais covid.

-03 août 2020 : Installation dans l'appartement par Orange.

-02 octobre : Toujours pas d'installation, et malgré de nombreuses interventions, téléphoniques, chat, mails, toujours pas de nouvelles ni d'appels téléphonique.

Quel est votre sentiment?

Cordialement

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bonjour @JCA02 

pour en savoir plus,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour MELET39

Merci beaucoup de votre réponse et de votre accueil!

Cela me change d'un forum "dit Orange" qui m'a reçu comme un chien dans un jeu de quille, un certain Alpha etc....

Je pense que mes questions sont gênantes pour certains, pourquoi?

Excellente journée à vous

Cordialement

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re @JCA02 

merci de ton retour

Excellente journée également

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Bonjour @JCA02, 

Je suis navré de lire ceci et je souhaite vous apporter mon aide.

Afin de vous apporter mon aide concernant, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis