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[#1]

Bonjour,

Ce matin, j'ai imprimé 3 feuilles en wifi ça a bien fonctionné et la 4ème il me dit que l'imprimante est hors connexion

j'ai essayé avec mon "Iphone 11 max pro" et là ça marche.

jusqu'à maintenant c'était toujours bon, je ne vois pas d'où ça peut venir.

Merci pour la réponse.

Jhen.

[#2]

Bonjour @Jhen

Refaites la connexion après avoir séparé les réseaux WiFi .

[#3]

je ne suis pas un pro de l'ordi si vous pouvez me dire ce qu'il faut faire.

Merci.

[#4]

@Jhen 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Imprimante ?

Box ?

[#5]

salut @Jhen 

@jyjo29 

concernant la séparation des réseaux, pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

puis tu refais la connexion wifi de l'imprimante

[#6 · Accepted solution]

Je vous remercie pour le temps passé,  j'ai vu que Internet explorer 11 n'existe plus

alors j'ai supprimé l'imprimante que j'avais et je l'ai réinstallée dans Edge

et maintenant tout fonctionne très bien.

Jhen.