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Salut @sandra-44

regardes dans ton appartement là où se trouve le disjoncteur de ton logement et les fusibles

il y a forcément ça dans ton appartement, il y en a dans tous les appartements

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oui ok cest bon j'ai je dois faire quoi ?

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salut @sandra-44

il doit y avoir une prise DTI et une réglette de distribution des RJ

prends une photo de l'ensemble et postes la ici (cliques sur l'icône "ajouter/éditer une photo" en ayant transféré la photo sur ton disque dur)

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rebonjour, jai brancher ma box sur la prise dti ma connexion a augmenter je suis passer de 15 a 20 en descendant et en montant de 0.89 a 4 j'aimerai savoir comment je pourrais avoir la meme connexion sur ma prise rj11 car je ne peux pas laisser mon branchement sur la prise dti ..

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salut @sandra-44

il nous faut une photo de l aprise DTI et de la réglette de distribution RJ qui se trouve à proximité

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Voila, désolé pour la qualité mon portable ne peut pas faire mieux :/ ,j'espère que vous allez m'aidez

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salut @sandra-44

ok ppour le DTI, mais c'est la réglette de départ située au dessus dont on a besoin pour savoir où vont les fils