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Bonjour, 

je suis inquiète, j 'ai de nouveau plus d'internet de téléphone et de télé de puis deux jours.Quand je téléphone  je tombe sur une voix off qu'un problème réseau est détecté. sur internet de même. 

Impossible de joindre un conseiller pour leur demander pourquoi l

a date de remise en service est prévue dans un mois seulement!!!!

qui et comment joindre quelqu un pour en savoir plus?   merci

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salut @gabvalentine 

il n'y a que le 3900 qui va pouvoir te répondre, nous autres clients comme toi n'avons pas d'infos

tentes différents mots clé

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Bonjour @gabvalentine 

Livebox : laquelle ? 

ADSL FIBRE ?

Etats des voyants sur la livebox ? 

Cordialement. 

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bonjour, 

j 'ai suivi ton conseil; comme par hasard le lendemain rétabli

merci

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bonjour 

merci pour ton aide . j ai téléphoné au service commercial comme me l'a conseillé  un membre du forum et remise en service dès le lendemain.

merci