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[#1]

Bonjour,

depuis un moment je trouve ma connexion un peu lente sachant que j'ai un abonnement fibre play

j'ai effecté un speed test et les résultats sont  faibles .

Ping:4

Débit descandant: 5.64 Mbps

Débit montant: 10.40 Mbps

Merci de votre réponse.

[#2]

salut @gn7

déjà, il est bon de rappeler que en aucun cas, un speedtest n'est significatif, car c'est le reflet de ton LAN, pas de ta connexion, les conditions de test y étant pour beaucoup

Un speedtest "correct" se fait avec un seul PC allumé et démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, relié en ethernet, TV en veille et aucun appareil wifi connecté

est ce le cas?

ensuite, sur ton PC, fais ceci :

- appuies sur les touches Windows+R

tapes cmd

- tapes ipconfig /all

fais une capture du résultat et postes la ici