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lorsque j essaye de me connecter a Internet avec mon pc portable cela me met connexion limite es que vous pouvez m aider 

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pas bonjour non plus @Aure14 

modèle de box ?

version de windows ?

ethernet ? wifi ? pire encore, plugs ?

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Bonjour @Aure14 

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide.

Vous rencontrez des difficultés avec un PC connecté en Wifi ou par câble Ethernet ?

En complément afin d'accéder à votre dossier,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Nathalie

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salut @Aure14 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Nathalye