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connexion réseau impossible suite changement carte sim

oli2
contributeur
5 170  

connexion réseau impossible suite changement carte sim

suite à un changement de portable avec nouvelle carte sim,je n'arrive pas à avoir de connexion sur mon nouveau portable malgré l'activation de la nouvelle carte sim

10 RÉPONSES 10
mg36
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5 165  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

Bonjour à toi aussi @oli2,

Quelle connexion ? 3G, 4G, Wifi ? Ou rien du tout ? Les appels téléphoniques passent-ils ?

Cordialement, mg36
oli2
contributeur
5 155  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

4G et appels télé

mg36
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5 150  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

Qui passent ? Ou bien qui ne passent pas ?

Car ta réponse n'est pas explicite...

Cordialement, mg36
oli2
contributeur
5 147  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

salut.à part la wifi,rien ne passe,impossile d'appeler et de passer des messages.pas de connexion 

merci pour ta réponse

mg36
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5 140  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

Alors la carte Sim est peut-être défectueuse. La faire tester en boutique Orange...

Cordialement, mg36
thézy
contributeur occasionnel
5 076  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

l'activation de mon nouveau portable doro8031 est impossible ! pourquoi avoir joint une

 

minisim  sosh  ? ? alors que j'ai un forfait open mini 50 mo avec orange 

 

a cette heure je n'ai plus aucun service également sur mon portable actuel doro easy 740

 

depuis mon tchat avec une de vos conseillère qui m'a dit s'occuper de mon problème 

 

que ce passe t'il ? ? cette situation est très pénible pour moi , merci de faire le nécessaire

 

le plus rapidement possible 

Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 044  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

Bonjour @thézy 


Que se passe t-il si vous insérez votre nouvelle carte SIM Sosh dans le mobile Doro 8031 ?


Dans l'attente de votre retour,


Florian



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lazermed30
contributeur
4 993  

Re : connexion réseau impossible suite changement carte sim

Bonsoir a tous , 

 

    Je viens juste de recevoir ma nouvelle carte sim sosh ( j'ai résilier donc free mobile) et elle ne marche pas et impossible de trouver ou l'activer !!  déja je n'arrive pas à ouvrir mon compte clients à cause de l'attribution du numero orange ( d'attente) en meme temp!  je ne sais pas a qoui sert ce numero d'attribution d'attente à part nous embrouiller ! car avec mon numero habituelle ( portabilité ) , ca ne fonction pas .

 

 

Pourriez vous m'aider svp ???

 

Merci infiniment!!!  

lechevanton
contributeur occasionnel
3 542  

Re: connexion réseau impossible suite changement carte sim

bonjour,

 

je viens de passer de bouygues à orange. je suis le numéro de téléphone suivant: 06.XX.XX.XX.XX

j'ai fais ma portabilité. mais je n'ai toujours pas de connexion.

 

que dois je faire?


Edit : [Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, merci de ne pas publier en public des informations personnelles.]

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