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contact avec le service d'Orange avec un portable etranger en cas d'un panne

jochem
contributeur
710  

contact avec le service d'Orange avec un portable etranger en cas d'un panne

J'ai telephone aussi par internet dans mon maison secondaire en France.

En cas de panne au internet je ne peut pas appeler l'assistance d 'Orange avec mon portable, parce que le numéro est Holandais...

Tous les étrangers avec un maison secondaire ont la meme problème.

Qu ' est ce que c'est la solution d' Orange ? 

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
683  

Re : contact avec le service d'Orange avec un portable etranger en cas d'un panne

Bonjour, Hi, Guten Tag, (malheureusement je ne sais pas le dire en Néerlandais) Jochem

 

J'ai fait un tour dans l'assistance et j'ai cliqué sur le lien "nous contacter"

ou http://contact.orange.fr

J'ai simulé un problème avec comme toi un téléphone étranger.

 

J'ai fini sur cet écranOrange_003_01072015_122447.jpg

Il y a bien un numéro affiché pour les appels "de l'étranger"

Dans ton cas le numéro sera peut-être différent, essaye et tu devras utiliser le numéro qui commence par +33.... c'est celui là que tu devras utiliser.

PhilDur

 

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Balises (1)
jochem
contributeur
581  

Re : contact avec le service d'Orange avec un portable etranger en cas d'un panne

Merci pour l'avis,

je connais dèjá cet numero. L'été passé cuand j'avais une panne je ne réussí pas á contacter Orange que avec le numero fixe de les voisins. Je l'ai essayé de nouveau avec mon portable et maintenant il parait que ca marche..

 

 

PhilDur
#TopMembre
579  

Re : contact avec le service d'Orange avec un portable etranger en cas d'un panne

Hi Jochem

If it works it's nice, you could have ask in english (or german).

 

Salut,

Le principal c'est que ça ait pu fonctionner.

PhilDur

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