- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- contacter l'assistance orange par téléphone
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !
Vous avez une question ?
Interrogez la communautécontacter l'assistance orange par téléphone
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @michel_99999
merci de la confirmation
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @michel_99999,
Je vous remercie pour votre confirmation.
Cependant il apparaît aujourd'hui que votre Livebox n'est pas connectée ni synchronisée.
Est-ce de votre fait ?
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour, Je viens de retester ma liaison , tout semble fonctionner.
Cordialement,
Michel.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @michel_99999
merci du retour
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Parfait 👍, je suis ravie de vous lire 🤗.
🤝Nous restons disponibles et à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle après-midi🌞.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
nous sommes le 15 mars 2023 (J =1) :
Nouvelle panne de fibre à la 8h30.
Appel vers le 3900 : services interrompus.
Consultation des mails via smartphone synchronisation impossible.
Connexion via mobileconnect impossible.
Réinitialisation du mot de passe impossible.
Service client non accessible.
Aucun SMS d'information reçu.
Au
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @michel_99999
L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé à l'heure actuelle. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services. Vous pouvez suivre l'évolution sur notre communauté .
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @michel_99999
cela ne devrait plus tarder cela vient d’être rétabli chez moi
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
bonjour,
ce matin pas d'internet, ma box est éteinte et pour accéder au service orange, rien de préciser sur la facture pour appeler , je souhaite le N° de téléphone du service maintenance.
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: contacter l'assistance orange par téléphone
Bonjour @TITOUILLE
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
- « Précédent
- Suivant »