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[#1]

bonsoir @Sthyx

merci de ton retour,content pour toi,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

[#2]

Et bien moi toujours coupée du monde! depuis le 15 octobre ça commence à faire long, j'ai eu une conseillère au téléphone avant hier qui m'a dit que mon problème allait passer au niveau "expert 2" cool, quand est-ce qu'on passe au 5?

D'après elle ma ligne devrait être operationnelle ce soir à 18h... j'y crois pas du tout...

Elle m'a dit de contacter le service commercial pour avoir un petit qqch sur ma facture. J'ai déjà envoyé une réclamation il y a 72h et toujours pas de réponse...

J'en peux plus d'Orange!

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@sevyo59

tiens nous au courant,pour le geste commercial,il faut attendre que le problème soit résolu pour faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attendant bénéficie tu du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#4]

Oui j'ai eu une airbox 4g de prêt, heureusement nous venons de changer notre télé donc je peux brancher le pc dessus pour la regarder.

Il y a un mois je n'avais plus qu'à regarder la télé sur l'ordinateur...

Je verrais ce soir si c'est rétabli comme prévu...

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[#5]

re @sevyo59

merci du retour,tiens nous au courant de l'évolution

bonne journée