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internet & fixe ma connexion

coupures de connexion incessantes

nhelene
contributeur
583  

coupures de connexion incessantes

Bon y aurait-il moyen de savoir ce qui se passe ? Depuis une semaine ma connexion tient environ 1/4 d'heure et ensuite saute. C'est chiant, surtout quand on travaille avec.

 

J'aimerais avoir une réponse des services techniques.

 

Tiens ça y est, ça vient de ressauter.....

 

Y a des travaux ou quoi ?????

 

En tous cas pour le paiement c'est pas en panne hein !

 

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
556  

Re : coupures de connexion incessantes

Bonjour,

 

@nhelene

 

En attendant l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

 

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

Orloma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
528  

Re : coupures de connexion incessantes

Bonjour,


Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous, s'il vous plait, me communiquer vos coordonnées complètes et me préciser si votre contrat Orange est Professionnel ou grand public ? Ceci en message privé.


Cordialement,


nhelene
contributeur
492  

Re : coupures de connexion incessantes

Merci de l'info, mais ce n'est pas mon modem qui est en panne, c'est un problème de réseau.

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