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Bonsoir,

Je suis éligible depuis peu à la VDSL2, et j'ai souscrit une offre chez Orange, avec l'installation de la Live box Play.

Ceci est ma première Box. Je suis donc novice.

Après différents courriers, et le passage d'un technicien, mandaté par Orange, pour mettre ma ligne en conformité, un sms m'annonce que je peux tout brancher, Box, Tel et décodeur TV.

La box se lance bien, se syncronise pendant 1 ou 2, voir 5 minutes, puis s'éteint toute seule, avant de relancer la procédure à nouveau, etc...etc.

Je précise que toute l'installation a bien effectuée par un technicien, à l'extérieur, comme à l'intérieur. Il s'est chargé lui-même de brancher la box.

Le problème est il connu?

Merci à tous pour votre aide.