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bonjour,

depuis mon déménagement tous les jours j'ai plusieurs coupures par jour d'internet qui dure 2 minutes environs de quoi cela pourrait-il venir?

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bonjour @lolo0202

voir avec le service client si pas un problème sur la ligne

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

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merci pour tes conseils, j'ai pris la solution par chat, il ma dit de redémarrer ma livebox car il a fait une modification sur ma ligne et cela devrais s'arranger au pire dans 48 heures.

merci encore pour tes conseils

bonne soirée

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bonsoir @lolo0202

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée

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bonjour,

hier j'ai appelé le service client car toujours des coupures. Jeudi un technicien doit passer. A suivre.

bonne journée

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bonjour @lolo0202

tiens nous au courant après son passage

bonne journée