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Bonsoir a tous,
je vient de recevoir les deux courriers pour la création de ma ligne fibre.
mais j'ai un soucis je n'arrive pas a me connecter avec les infos fournis sur le documents. mail semble non créer ?
y-a t'il un délais d'activation du compte ?
courrier du 31 janvier
ouverture de ligne prévus le 27 février
box récupéré ce jour
merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @RenardBlanc
Oui il y a un délai.
Tu vas recevoir 2 SMS, le premier t'indiquant qu'il faut brancher la Box.
Le Second t'indiquant que tes services sont activés, et c'est à ce moment là que tu aura accès à ton mail et à ton espace client.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Bonjour @RenardBlanc
Oui il y a un délai.
Tu vas recevoir 2 SMS, le premier t'indiquant qu'il faut brancher la Box.
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Re: courrier de bienvenu nouveau client
Merci pour la réponse
je vais tout garder au chaud jusqu'au 27 février je verrais a ce moments la.
bon weekend
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