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débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

popiggy22
contributeur confirmé
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2 712  

débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

bonjour,

 

on vient de m'activer une connexion en VDSL, or j'ai un débit réel très faible (4Mb/s mesurés sur plusieurs sites), beaucoup plus faible que lorsque j'étais sur la même ligne en ADSL.

je pense qu'il y a un souci au niveau de la configuration de la ligne, si quelqu'un a une idée... merci beaucoup

 

voici les caractéristiques données par la Livebox Play:

- débit de synchronisation DSL montante : 608 Kb/

- débit de synchronisation DSL descendante : 23448 Kb/s

- marge de bruit liaison descendante : 9.1 dB

j'utilise un filtre xDSL donc compatible VDSL.

 

 

voici le résultat sur speedtest...déprimant

 

download: 3200 kbps

upload: 53 kbps

10 RÉPONSES 10
gecko
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2 687  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

salut

 

va sur degrouptest et indique distance et affaiblissement

mais ta box synchronise à 23448 Kb/s

 

tu as peut être un pb sur instal interne, regarde ici

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
popiggy22
contributeur confirmé
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2 640  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

sur Degrouptest:

 

longueur de ligne :770 mètres
affaiblissement théorique :  7.931dB

 

J'ai contacté le support niveau 1 hier, ils ont fait une manipe (reset des ports je crois) et après reboot de la box je suis maintenant à environ 10Mb/s mais toujours loin des 23Mb/s de synchro.

Le niveau 2 doit me contacter samedi, on verra bien.

 

Pour l'installation interne, je pense être dans les clous : filtre xDSL, branchement électrique sur une prise individuelle. La prise murale est assez récente donc je ne pense pas avoir besoin d'y toucher.

mbeh
contributeur confirmé
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2 580  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Bonsoir bienvenu au club, tu n'aura rien de plus avec le n2, les dslam sont bloqué pour synchroniser à 9db max alors que nini tu pourra rien faire sauf viré la tv par adsl et prendre le sat. Tu vas récupérer 2 x 4mo et synchroniser à 6db.

Pourquoi, parce que chez orange les ingé c'est "branque" de l'assurance pour la qualité de ligne, mon oeil

gecko
super star
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2 577  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Salut

es tu en vdsl2?
770m, tu devrais avoir dans les 40M
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mbeh
contributeur confirmé
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2 536  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

602 m du dslam, 30m max avec la tv, les 40m c'est sans la tv messieurs.

Mon voisin, 198m du dslam => 30m avec la tv,

 

Orange bloque point barre.

gecko
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2 532  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Salut mbh

tiens regarde ce post

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-VDSL2/m-p/112619
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mbeh
contributeur confirmé
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2 527  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Merci Gecko, tu sais je suis ingénieur réseau depuis 20 ans, chez moi il n'y a qu'une prise de tél, cablé en 6/10, connexion soudés à l'étain, prises spéciales, cables isolés, box éloigné.

 

avant mon activation tv, je sync à 42000, 6.8 db, 0 fec sur 72h, 0 sec.

activation de la tv 30000 et des poussières max, mais aussi 9.3 db.

 

J'ai un ami chez ovh qui m'a confirmé le bridage d'orange à 9 db.

 

Rien à faire car c'est des profils réseaux tout fait, ils ne peuvent changer la config.

 

Dans 11 mois je quitte, je pensais qu'orange était au top pour le prix payé certes en téléphonie ce sont des pro mais en internet et tv 6 ans de retard.

 

Je vais pas rester sans rien faire je regarde la faille dans les possibilités de résilier et je me sauve.

Je resterai en téléphonie chez orange ou sosh et je repart chez free en internet, box au top, débit non bridé (si tu as un vpn.

gecko
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2 511  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Salut mbh

as tu changé ton decodeur?

Ton ami chez ovh t a raconté des salades Orange ne bride rien
et si tu lis un peu le forum tu verras qu il y des marges plus hautes et d autres plus basses que 9dB
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
gecko
super star
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2 508  

Re : débit VDSL beaucoup trop faible sur Livebox Play

Avec tv hd çest normal
tv hd= 9M
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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