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Bonjour à toutes et à tous, meilleurs voeux pour 2021 !

Je vous contacte car j'ai souscrit à l'offre fibre d'orange pour mon logement et j'ai reçu la livebox 5 Arcadyan.

Sur l'application il m'est indiqué que je suis sensé avoir 1000 Mbit/s en filaire et en wifi ,

En filaire j'ai bien 950 Mbit/s ce qui est correct mais en wifi c'est la catastrophe..

Je vous mets mes test de connexion je suis pourtant devant la box , je l'ai déjà redémarre rien ne change je peine à obtenir 64 Mbit/s. Le test me dit que cela ne vient pas de la qualité du wifi ( en même temps je suis a 30 cm de la box ) j'ai fait ce test depuis un autre téléphone et depuis un pc portable les résultats sont les mêmes donc ça ne vient pas de mon appareil.. je ne sais pas quoi faire.

Merci a ceux qui me liront et passez une bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ThomasRbx 

En wifi tu n'auras un débit correct (digne du débit LB fibre) qu'avec un terminal avec une carte wifi à la norme 802.11ac et tout près de la box. Mais ne pas rêver : pas 1 Gbits/s. Et dès que tu vas t'éloigner un peu de la box le débit va chuter vite. Ne parlons pas des obstacles (murs, dalles béton...)

Et débit max avec le réseau wifi 5 Ghz.

Vérifie la norme wifi de tes terminaux. Avec ton Xiaomi Note 9 Pro c'est OK. Voir côté PC.

Et sépare les réseaux 2,4 et 5 Ghz, avec SSID différents, pour être sûr de te connecter au 5.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @ThomasRbx, 

Avez-vous suivi les recommandations de @Daniel35 ?
Sinon afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel