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débit très réduit
Bonjour,
Cela fait 1 mois que j'ai un débit digne du minitel, mon débit descendant est presque égal à mon débit montant, j'ai déjà appellé le service technique et un technicien est déjà venu chez moi pour effectuer des tests, mais cela n'a rien changé.
Rien que pour afficher une recherche google cela peu prendre 10 à 20 secondes alors pour afficher une page d'un site n'en parlons pas. Je fais un peu de jeux et il y a des fois j'ai des montées de ping jusqu'à 3000ms, pour le téléchargement je ne dépasse pas les 100 Ko/s et encore en moyen c'est plus 70 Ko/s. et pour le streaming et bien faut que je mis prenne à l'avance sinon ça coupe.
je vous envois ce que ma livebox me donne comme résultat :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL28 mars 2016, 18 h 50 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 32 m 37 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante832 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante1024 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
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Re : débit très réduit
Bonsoir @nono260
Pour compléter les informations que tu donnes, tu te rends sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.
Bonne soirée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : débit très réduit
bonjour,
je ne sais pas si c'est ce que vous voulez mais voici se que ça me donne comme informations:
Informations
techniques
central téléphonique : PONTRIEUX-UAUF0
longueur de ligne :6155 mètres
affaiblissement théorique : 63.3965dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 2.02 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
ensuite ce matin je suis passer à une boutique orange pour faire tester ma livebox et on me l'a échangé mais je crois que c'est repartis voici les nouvelles informations que ma box me donne :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL29 mars 2016, 14 h 30 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 31 m 29 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante832 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante896 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
Sachant que le A de ADSL veut dire Asymétrique je ne comprend pas pourquoi mon debit montant est égal à mon débit descendant.
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Re : débit très réduit
Bonsoir @nono260
Ton débit montant est pretiquement au niveau du descendant parce que ton descendant est dans les choux.
Tu es très loin du NRA avec une atténuation élevée et en plus si tu es en aérien sur une grande partie de la distance tu récupères tous les perturbateurs influents sur la fréquence.
Avant de refaire appel à l'assistance, fais quelques vérifications sur ta desserte domestique.
Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.
Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.
Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).
Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?
Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.
As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?
Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.
Bonne soirée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?