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[#1]

bonsoir,

J'ai un forfait ADSL Orange depuis plus de 2ans et je n ai jamais eu un bon débit. Un réparateur est intervenu sur un boitier extérieur et a réglé, soit disant, le problème.  Mais non...

LEs pages chargent mal, je ne peux pas regarder un film en streaming et pas moyen de jouer à la console en réseau.. un peu d'aide? 

merci!!!!

livebox play sagem 3

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  871 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  2432 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  16.6 dB
•  

  date		11 octobre 2017, 19 h 19 m
  débit montant		0.8 Mbit/s
  débit descendant		2.1 Mbit/s

[#2]

salut @C_line31

il nous ne faut plus pour t'aider

à commencer par un copier/coller des lignes suivantes de la box :

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas donner son numéro de téléphone même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse.

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

attention, il faut le faire par l'adresse uniquement (ne pas communiquer le numéro de téléphone et le mail, et lorsqu'on lance le test, cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest"

Si le test ne donne aucun vrai résultat, recommences le en indiquant le numéro de téléphone dans le premier champs (et pas dans "numéro de contact"), ça devrait être bon ensuite