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internet & fixe ma connexion

déconnection

Bernardde42
contributeur
551  

déconnection

Bonjour,   pourquoi suis fréquemment déconnecté quand il y a du vent même lèger 70 km:/h

4 RÉPONSES 4
lagen
super star
super star
547  

Re : déconnection

Bernardde42,

Appelez le service client pour signaler ce fait .

claude_
Webconseiller
Webconseiller
467  

Re : déconnection

Bonjour @Bernardde42 


Suite aux conseils de lagen, si vous n'avez pas encore contacté le 3900, je vous propose de tester votre ligne Orange


Je reste à votre disposition si vous avez besoin.


Bonne journée. Claude_

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Bernardde42
contributeur
348  

Re : déconnection

Bonjour et merci

Ma ligneest neuve refaite par orange mais le problème continue (vent)

claude_
Webconseiller
Webconseiller
342  

Re : déconnection

Bonjour @Bernardde42 


Dans ce cas, je vous propose de réaliser le test de votre ligne, communiquez-moi  par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Je vous souhaite une bonne journée. Claude_

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