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internet & fixe ma connexion

déconnexion systématique de ma box

tin1
contributeur
478  

déconnexion systématique de ma box

depuis plus de deux semaines quand je veux aller sur internet c'est impossible; on me dit que je suis connectée à aucun réseau et il faut systématiquement que j'éteigne et rallume ma box pour que ça marche. j'ai même essayé hier de la réinisialiser pensant que ça s'arrangerait mais non c'est toujours pareil. comment résoudre ce problème?

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re : déconnexion systématique de ma box

salut @tin1

 

dans quel état est le voyant "@" au moment du souci?

 

Et dis nous en plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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