- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- debit reduit depuis 1 semaine
Vous avez une question ?
Interrogez la communautédebit reduit depuis 1 semaine
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
debit reduit depuis 1 semaine
Bonjour,
notre internet est devenu tres lente depuis une semaine, beaucoup de site "a pris trop longtemps pour repondre" et je dois me connecter avec le 3G mon telephone. Le test sur le page orange dit qu'il n'y a pas d'anonalie, et j'ai essayé differents configurations du modeme. Les voisins se plaigne aussi. Que puis je faire?
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL17 septembre 2016, 16 h 22 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 02 m 03 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante702 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante4410 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : debit reduit depuis 1 semaine
Bonsoir,
Il faudrait nous donner aussi le résultat d'un test déligibilité de la ligen. Test à effectuer ici : http;//www.degrouptest.com et à copier coller ici sans oublier le nom du NRA.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : debit reduit depuis 1 semaine
central téléphonique : CHAMONIX MT BLANC
longueur de ligne :3898 mètres
affaiblissement théorique : 47.0208dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 5.21 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : debit reduit depuis 1 semaine
Bonsoir,
A Angers, le débit est catastrophique depuis quelques jours.
Je ne parviens même pas à effectuer le test Degrouptest tellement l'attente est longue. Idem sur l'espace client Orange, des dizaines de secondes d'attente entre chaque page !!!
Quelqu'un est-il au courant d'une quelconque anomalie ?
Merci d'avance.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : debit reduit depuis 1 semaine
Bonjour,
Le débit de synchro est assez cohérent avec l'estimation de Degrouptest souvent optimiste.
Malheureusement, compte tenu de l'éloignement du NRA, je crains que le débit descendant ne puisse guère être amélioré.
Puisque des voisins se plaignent aussi, il faudrait (de façon groupée) demander en Mairie (voire aussi au niveau du conseil départemental) si une amélioration du réseau est prévue et insister lourdement pour qu'elle se fasse.