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Posté le
08-07-2016
8h27
614  
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deconnection wifi
Bonjour, La maison ou j'ai le probleme est une maison on nous venons uniquement pour les vacances, les derenieres fois aucun problèmes, mais là depuis notre arrivée hier soir, quand on essaye de se connecter à la livebox par wifi, la connection se fait, puis se coupe au bout de quelque minutes, sur les 2 ordinateurs, alors que en lan aucun problème, les seules façon de se reconnecter: - rallumer la livebox, cette solution n'est pas terrible. - rallumer l'ordi. - reinitialiser la carte réseau. j'ai fait toutes les vérifications ( j'étais technicien en maintenance informatique ) mais là je reste sans solution devant ce problème. adresse mac desactivées, pas d'inter avec d'autres appareils, pas de probleme d'inter avec d'autre box, la box est à plus de 1m du sol, etc... Quelqu'un pourrait-il m'aider, merci.
6 RÉPONSES 6
Posté le
08-07-2016
14h24
578  
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Re : deconnection wifi
Bonjour @sjmc1
As-tu changer de canal? le canal par défaut est peut-être perturbé.
Bonne journée.
_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Posté le
08-07-2016
17h56
569  
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Re : deconnection wifi
Bonjour, Merci pour la réponse, j'ai dejà essayé, et c'est pareil sur tous les canaux. je pense à un problème wifi sur la livebox, car de mon téléphone portable je n'ai pas de problème en wifi, mais les deux ordis, se connectent quelques minutes, puis plus de connection, alors que sur le lan aucun problème, je vais essayer de contacter le service assistance, pour voir se qu'ils en pensent, car je crois que sur le forum des web conseillers, me répondraient.
Posté le
08-07-2016
18h12
565  
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Re : deconnection wifi
Bonjour @sjmc1
Tu peux aussi tenter une réinitialisation avant de contacter l'assistance. Avant de lancer la procédure fais une sauvegarde de ta configuration et assusre toi d'avoir tes identifiants de connexion sous la main au cas où la sauvegarde ne fonctionnerait pas.
La LB2
La play
Bonne A-M
_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Posté le
09-07-2016
14h05
538  
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Re : deconnection wifi
Merci, j'ai aussi essayé, mais rien à faire.
Je vais tenter de téléphoner a l'assistance lundi.
Je vais tenter de téléphoner a l'assistance lundi.
Posté le
11-07-2016
11h10
515  
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Re : deconnection wifi
Posté le
11-07-2016
11h17
513  
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Re : deconnection wifi
Bonjour, avez--vous pu joindre notre service assistance ?
Si besoin vous pouvez me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de mobile ?
^VM