bonjour
nous avons changé de livebox il y a 3 semaines suite a une panne de celle ci (nous l'avions depuis 7 ans).
la nouvelle livebox a fonctionné 4 jours normalement et depuis 2 semaines elle se déconnecte tout les soirs vers 20 heures.
on entend un clic a l'interieur et le voyant internet devient rouge puis repasse au vert 2 minutes puis repasse au rouge et cela toute la soirée.un technicien est venu et nous a dit que cela venait de la prise d'arrivée dans le garage.il a changé une fiche a l'interieur et a installé une prise test au cas ou cela recommence.Et depuis c'est toujours pareil .Samedi soir j'ai branché la livebox directement sur la prise test et cela n'a rien changé.
est ce que cela peut venir de la nouvelle livebox car nous n'avons jamais eu de problemes avec l'ancienne et ce pendant 7 ans.
je pense changé d'opérateur si le probleme persiste.
merci de vos réponses
