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Bonjour,

depuis plusieurs mois, la connexion wifi se déconnecte systématiquement chaque jour sur ma livebox à heures fixes : 9, 12h, 21h, alors que les appareils reliés à une prise CPL continuent à fonctionner normalement. Cela finit par être très agaçant. Y a-t-il une explication à cela ?

Merci pour votre aide.

myrs

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salut @myrs

oui, une restriction horaire du wifi

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Bonjour,

merci pour votre réponse. D'où peut venir cette restriction et comment la faire disparaître ?

Merci d'avance

myrs

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salut @myrs

les restrictions sont déclarées dans l'interface de la box, généralement par des parents soucieux du fait que leur enfant/ado/jeune adulte ne passe pas trop d'heures devant leur PC/Tablette/smartphone

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Je viens de comprendre les implications de votre réponse : mes enfants avaient raison, cela pourrait être lié au fait que nous avions défini des plages horaires d'accès à la wifi il y a plusieurs années. Je n'y croyais pas, pensant que cela aurait dû empêcher la reconnexion par simple appui sur le bouton ad-hoc.Il ne me reste plus qu'à retrouver le code d'accès au logiciel de gestion de la livebox, ce qui ne va pas être le plus facile vu le temps écoulé depuis la dernière utilisation

merci pour votre aide

cordialement

myrs

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salut @myrs

si tu ne l'as pas changé, le mot de passe admin correspond aux 8 preliers caractères de la clé wifi, sans espaces, et attention à la confusion entre la lettre "o" en majuscules et le chiffre "0"

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On l'avait ch

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Bonsoir @myrs

@fredolerouge

Je présume que tu as voulu dire "On l'avais changé"

Si tu as une livebox 4 tu peux essayer le "mot de passe oublié".

Un code à 4 chiffres va apparaitre sur la face avant de celle-ci et ce sera le code à taper dans ton navigateur.

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Oui c'est bien ce que je voulais dire, mais j'ai été déconnectée

Le malheur c'est que le mot de passe a disparu à la mort de mon ancien ordi à qui je l'avais confié bêtement.

Apparemment, je dois maintenant réinitialiser ma livebox ( punition spéciale pour les vieux modèles) et on m'annonce la perte probable de tous les paramètres enregistrés. Je ne sais pas bien ce que cela implique. Alors, au cas où cela nécessiterait beaucoup de temps pour tout remettre en marche, je vais attendre pour le faire d'avoir assez de temps devant moi.

merci encore en tout cas d'avoir pris le temps de m'accompagner

cdlt

myrs

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Le paramétrage de la livebox qui sera perdu ne concernera que tu si tu as créé des adresses IP fixe, un réseau, un accès externe à la livebox, enfin des options qui ne sont pas à la portée de tous.

Si tu n'as rien fais de tout cela aucun risque.

Au fait quelle livebox ? Si c'est la 3 (ou play) il y a une petite astuce à faire avant de tout réinitialiser.

En effet les livebox 3 et 4 font des sauvegardes automatiques, tu ne les vois pas mais elle y sont réellement chez Orange.

Même si tu réinitialisais ta livebox elle reprendrait automatiquement cette sauvegarde donc le mot de passe et tu vas tourner en rond.