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Posté le
30-09-2017
11h38
807  
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demande pret airbox suite pb réseau extérieur
Bonjour
En panne depuis jeudi soir de connection internet j ai fait le diag par l application puis au 3900. Les 2 confirme un pb de reseau extérieur sur mon nim fixe Livebox. Précision j ai un offre open fibre.
Comment avoir rapidement le prêt d une airbox4g car le "faux" service client 3900 ne traite qu automatiquement des réponses toutes faites et ne propose pas le prêt de la airbox.
En panne depuis jeudi soir de connection internet j ai fait le diag par l application puis au 3900. Les 2 confirme un pb de reseau extérieur sur mon nim fixe Livebox. Précision j ai un offre open fibre.
Comment avoir rapidement le prêt d une airbox4g car le "faux" service client 3900 ne traite qu automatiquement des réponses toutes faites et ne propose pas le prêt de la airbox.
3 RÉPONSES 3
Posté le
30-09-2017
11h42
807  
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demande pret airbox suite pb réseau extérieur
Peut être ce message est il deja passé. En panne depuis jeudi le 3900 m indique un pb réseau extérieur lie au num fixe livebox. Comment avoir le pret eapidement d une airbox4g.
Posté le
30-09-2017
11h54
802  
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Re: demande pret airbox suite pb réseau extérieur
salut @gjordan
le 3900 n'est pas un "faux" service client et il suffit de demander à l'asssistance un pret d'airbox
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
02-10-2017
10h21
762  
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Re : demande pret airbox suite pb réseau extérieur
Bonjour @gjordan ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier et ferai le nécessaire pour vous prêter un Airbox.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Julien