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Bonjour ,

Ayant déménager , apres avoir branché ma livebox play , je ne peut accedé a internet tout est bien branché ect , j'ai mon identifiant Fti mais impossible de retrouver le mot de passe ... serais ce possible qu'un conseiller ou admin lol puisse m'envoyer mes logs par mail ou sms ? je peut fournir mon numero de téléphone portable et de fix ainsi que mon identitié s'il le faut, ça m'arrangerais beaucoup !  

Merci !! en espérant avoir poster au bon endroit .  

ps: Actuellement je suis connecté en partage avec mon téléphone..

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bonjour @predator77

le mot de passe se trouve sur le courrier de bienvenue recu à la souscription,si perdu appel au 3900 pour un envoi ou passe en boutique sinon attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

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le courrier de bienvenu je ne l'ai plus depuis longtemps ^^" je l'ai égarer . je prefere attendre un webconseiller , ce sera plus rapide je pense ^^ Merci

[#4 · Accepted solution]

Bonjour ,

J'ai appeller et c'est bon c'est Resolu ^^ merci .

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bonjour @predator77

merci du retour

bonne journée