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Posté le
04-11-2023
21h36
309  
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demenagement
Bonjour,
Je viens de demenager et j avais prevenu orange de mon changement d adresse. L operateur a verifie la connection de ma nouvelle adresse, m a dit que je n avais rien a faire a part brancher ma box.
Aujourd hui j ai demenage, branche ma box et ca ne fonctionne pas. Appel au 3900, qui me dit finalement que ma ligne sera prete le 10 novembre. C est si compliqué d activer une ligne?
J avais fait les demarches bien avant de demenager pour avoir de la connection pour mon tele travail.
Savez vous comment recuperer une connexion rapidement?
Merci de votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-11-2023
21h57
Modifié le
04/11/2023
292  
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Re: demenagement
Bonjour @Mathieu8881
si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin