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internet & fixe ma connexion

demenagement

Mathieu8881
contributeur
309  

demenagement

Bonjour, 

Je viens de demenager et j avais prevenu orange de mon changement d adresse. L operateur a verifie la connection de ma nouvelle adresse, m a dit que je n avais rien a faire a part brancher ma box. 

Aujourd hui j ai demenage, branche ma box et ca ne fonctionne pas. Appel au 3900, qui me dit finalement que ma ligne sera prete le 10 novembre. C est si compliqué d activer une ligne? 

J avais fait les demarches bien avant de demenager pour avoir de la connection pour mon tele travail. 

Savez vous comment recuperer une connexion rapidement?

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
292  

Re: demenagement

Bonjour @Mathieu8881 

 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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