Bonsoir
@nab810 a écrit :
... Impossible d avoir un conseiller ...
Dans ton cas c'est très probablement la meilleure solution.
N'oublie pas que nous sommes en période estivale et que les conseillers prennent aussi des vacances.
Si rien ne marche plus, le problème est à chercher en premier sur la liaison.
- tes voisins pourraient avoir un problème similaire
- vérifie le boitier d'arrivée
- change de prise électriquepour la box
- si tu as encore un abonnement téléphonique ligne fixe PTT, as-tu une tonalité au décroché ?
- le cable jusqu'à ta prise porte t-il une trace de coup, est-il partiellement dénudé ?
- si ton appartement comporte une prise de test ou un DTI, branche ta box dessus et démarre là, synchronise t-elle ?
- ...
Si tu ne trouves rien de décisif, tu vas devoir prendre ton mal en patience et appeler le matin de bonne heure. Prévois un bon livre, et un bon fauteuil pour attendre, une boisson fraiche, etc ... tu dois pouvoir attendre sans te lasser.
Mais y a pas à tortiller, il faut contacter Orange.
Bon courage
PhilDur
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