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facture indu

contributeur occasionnel
227  

facture indu

Que faire face à un technicien menteur qui m'a affirmé que je ne paierais pas les 69€ car le problème ne venait pas de chez moi . Soutenu bien sûr par le service client ripoux je me retrouve avec la facture à payer.

J'ai rappelé ce technicien ( de l'arnaque)  ….mais comme par hasard il ne répond pas !!

BRAVO ORANGE continuez comme ça .

Un client de 18 ans qui va se barrer !!  

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
225  

Re: facture indu

@fifi33740 

 

tu as fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
218  

Re: facture indu

Oui ...réclamation ...tout bien expliqué ....technicien remplaçant " à l'ouest " qui planait  mais m'a affirmé que j'avais rien à payer !! Donc j'étais confiant ..

Je pensais déposer plainte ....mais je vais pas perdre mon temps .

Mais faut pas que je le croise (je crois qu'il a oublié quelque chose chez moi ..je l'attend de pied ferme !!) 

Dommage ...ils vont perdre un client de 18 ans d'ancienneté avec les 3 enfants qui vont suivre eux aussi .

fan
159  

Re: facture indu

@fifi33740Woaw 

Tu as 18 ans et déjà 3 enfants ???

Hé ben dis donc t'es précoce toi !

Tu comptes arrêter à combien ???

#TopMembre
126  

Re: facture indu

bonjour @fifi33740 

 

dans ce cas

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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