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je suis en colère après orange. 

ma ligne privée était en panne ma semaine dernière. la personne que j'ai eue au téléphone m'a indiqué que le problème n'était pas chez moi mais sur le réseau et sue ça allait prendre qqes jours pour régler ça. et il m'a indiqué qu'il allait pour ne pas me pénaliser ajouter 200go sur ma ligne téléphonique mobile. resultat rien n'a été fait, je suis a l'étranger et on m'indique par sms que j'ai consommé 80% de mon forfait et que je serai bientôt bloqué !!!

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@pierre33200 

appel le service client

Depuis l'étranger, le service client d'Orange est disponible au + 33 9 69 39 39 00 (prix d'un appel vers la France Métropolitaine)

cdt

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!! @pierre33200 

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@pierre33200  a écrit :

...on m'indique par sms que j'ai consommé 80% de mon forfait et que je serai bientôt bloqué !!!

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Quel rapport entre ta conso datas (s'il s'agit des 80%  concernés) et la panne de ta "ligne" si tu es absent de chez toi.??

Et "je suis à l'étranger"... les 200 Go éventuels rajoutés à ton quota mobile ne sont valables que si étranger = zone UE.

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